segunda-feira, 11 de novembro de 2013

Custo de Vida

Desde o começo do processo, uma das dúvidas mais complexas de ser respondida (e de confiarmos) é a respeito do custo de vida no Québec para o imigrante (ou pelo menos eu acredito). A explicação dessa complexidade é, na verdade, bastante simples: cada família vive de uma maneira específica, com hábitos específicos. Alguns podem argumentar que existe uma média, algo razoável, mas é difícil obter a resposta "da média" porque quando perguntamos a alguém, ou lemos relatos de algum imigrante, esse reporta a sua própria realidade. E ela pode (ou não) se parecer com a sua. Eu mesmo pensei: "Se eu tivesse que dizer o quanto o brasileiro gasta em média com compras, qual seria o valor???". Não sei dizer ao certo. O que posso dizer é a respeito da minha família, de nossos hábitos.

Se você ainda está lendo acredito que ou concorda ou quer saber o que mais tenho a acrescentar. Pois bem, vamos ao assunto. Já há algumas semanas eu assino o LaPresse+. Ele é gratuito e você pode ver o jornal de forma bastante interessante no iPad. E uma matéria na edição de 4 de Setembro era justamente sobre os hábitos de compra dos quebequenses e técnicas para economizar. Nas técnicas, nada de novo, é tudo o que já ouvimos milhões de vezes. Mas as estatísticas (já disse que amo estatísticas?), ah, essas sim eram interessantes e traziam informações excelentes para qualquer um que esteja pensando em morar no Québec. A página do jornal está reproduzida abaixo com o devido link:

 

Traduzindo (e "aumentando" a letra):
54 $: Cupom médio de famílias que possuem um filho de menos de 18 anos, à cada visita ao supermercado
3/4 dos quebequenses vão ao supermercado uma vez por semana

75% dos consumidores quebequenses consultam ofertas de descontos em tablóides
43% utilizam os cupons de redução ao menos uma vez por semana


Quinta à noite: momento da semana que 57% dos quebequences escolhem para fazer suas compras
24% preferem ir ao supermercado aos finais de semana


Disso, penso que a média mensal de compra fique em torno de 230 $ (54/semana * 4.3 semanas), visto que a média é fazer compras semanalmente. Outra informação é que, se você quiser encontrar alguém no supermercado, vá na quinta. Do contrário, escolha outro dia!

sexta-feira, 8 de novembro de 2013

Companhias telefônicas no Canadá / Québec

Como em qualquer lugar do planeta, as teles no Canadá certamente têm seus problemas. Se são ou não parecidos com o que temos no Brasil, não sei dizer. Mas me impressionou bastante um dia que estava falando com um colega de trabalho nos EUA enquanto na cidade dele passava um tufão e depois de um barulho assombroso de vento a ligação dele caiu. Poucos minutos depois ele liga novamente e reclama um pouco, achando estranho que a ligação tivesse caído. Eu rí em silêncio enquanto pensava nas operadoras que já tive por aqui...

No dia 7/Nov/2013 saiu no LaPress+ uma matéria sobre os problemas nas teles do Canadá (as que operam no Québec) e achei interessante compartilhar, e está disponível nesse link.

Como não sei quanto tempo ele fica disponível, copio abaixo o conteúdo:


Bell, nouveau champion des plaintes

Bell est le nouveau titulaire du bonnet d’âne de l’industrie des télécoms en matière de plaintes des clients, selon un rapport rendu public hier par le Commissaire aux plaintes relatives aux services de télécommunication. Voici le portrait.

+ 31 % Hausse des plaintes en télécoms en un an
14 036 Nombre de plaintes traitées en 2012-2013
10 678 Nombre de plaintes traitées en 2011-2012

Contre qui ?
Rang Entreprise Nombre de plaintes en 2012-2013 Variation annuelle (en %)
1 – Bell 3911 + 42 %
2 – Rogers 3803 + 32 %
3 – Fido 998 + 21 %
4 – Telus 883 - 27 %
5 – Virgin Mobile 776 + 58 %
6 – Wind Mobile 635 + 62 %
7 – Vidéotron 291 + 20 %

À leur décharge, Bell et Rogers sont les entreprises de télécoms qui ont le plus de clients au pays. Toutes proportions gardées, le champion des plaintes est toutefois Wind Mobile avec 1179 plaintes par million de services offerts aux clients (télé, téléphonie sans fil, internet), contre un ratio de 390 plaintes par million de services pour Rogers, 325 pour Bell, 96 pour Vidéotron et 88 pour Telus, selon une compilation effectuée par Telus à partir des documents financiers des entreprises.

« L’industrie des télécoms ne va pas dans le bon sens, mais nous avons diminué notre nombre de plaintes pour la deuxième fois en deux ans. Nous n’avons pas beaucoup battu le tambour avec ça, mais depuis 2009, nous avons mis le client au centre de nos priorités. Nous évaluons nos employés au service à la clientèle sur leur taux de résolution des problèmes et non sur leur nombre d’appels. »
— François Gratton, président, Telus Québec

« Améliorer le service est une priorité pour Bell. Notre pourcentage de plaintes a augmenté, mais nous travaillons très fort pour le diminuer et ce rapport nous permet de mettre en lumière là où nous devons consacrer plus d’efforts pour nous améliorer. »
— Véronique Arsenault, porte-parole de Bell

«Nous sommes conscients qu’il reste beaucoup de travail à faire. À titre de fournisseur comptant le plus grand nombre de clients de services sans-fil, nous examinons constamment nos forfaits, nos produits et nos politiques en vue d’améliorer l’expérience client. »
— Luiza Staniec, porte-parole de Rogers

Raisons des plaintes
50,9 % Erreur de facturation
25,0 % Dispute contractuelle
20,2 % Installation, réparation et entretien
3,9 % Gestion des crédits
Sources : rapport annuel du Commissaire aux plaintes relatives aux services de télécommunication, Telus

quarta-feira, 6 de novembro de 2013

Monitorando o e-mail de pedido de exames

Bom, quem está na etapa federal e vê que a fila está andando e sua vez está  chegando perto, começa a olhar o e-mail com muita frequência. É, ninguém quer alongar ainda mais um processo que demora (bem) mais de 20 meses. Porém, isso começa a atrapalhar o dia-a-dia e por isso pensei "Puxa, bem que o Gmail poderia me enviar um SMS se chegasse o e-mail do consulado!". A princípio, isso não é possível, mas onde há vontade, há um meio :)

Pra quem usa os serviços do Google, isso é possível utlizando três ferramentas diferentes: Gmail, Google Calendar e Google Docs.

Vou explicar o processo geral, mas o detalhe (e execução) precisam ser seguidos a partir desse site.

  1. Cria-se uma label do Gmail com o nome "sendsms"
  2. Cria-se um filtro do Gmail para marcar a mensagem que é esperada; no caso e-mail do consulado, criei o filtro por gc.ca no campo "De:" (ou From: ou qualquer outro idioma) que aplica a label "sendsms"
  3. Copia-se a planilha do site para o seu próprio Google Docs, usando o link que está no artigo. É preciso fazer algumas poucas atualizações que o site indica
  4. No Google Calendar, confira se o seu celular está atualizado e validado, e que você marcou para que as notificações de novos eventos e lembretes de eventos sejam enviadas via SMS
Voilà! Está criado o recurso de envio de SMS para e-mails importantes sempre que você quiser! O que vai acontecer é que você pode simplemente colocar uma nova regra sempre que estiver esperando um e-mail importante, ou também quando estiver de férias, mas precisar ser notificado de algo importante que chegar no seu e-mail, etc. Só me pergunto por que o Google mesmo ainda não disponibilizou o recurso.

À bientôt!
Bruno

terça-feira, 28 de maio de 2013

Exames Médicos - Enquanto o pedido não vem...

Ok, já que o pedido de exames médicos ainda não chegam, resolvi fazer o dever de casa e preparar a lista de médicos e laboratórios mais próximos para agilizar o processo no dia da consulta (convenhamos, em São Paulo precisamos agilizar tudo o quanto possível).

A lista oficial de Médicos credenciados a fazer o exame solicitado pelo consulado pode ser obtida em:

Panel Physician - http://www.cic.gc.ca/dmp-md/medical.aspx


Hoje na lista de médicos autorizados em São Paulo constam os 3 abaixo.


Médico
Dankwart Schreen
Hospital Israelita Albert Einstein,
Avenida Albert Einstein, 627,
Block D, Consult. 1206 B - 12º andar
05652-000
(55 11) 3747-3206
(55 11) 3747-3266

O Hospital tem o serviço de exames laboratoriais e raio-x que acredito servirem para o processo. 


Médico:
Ib Andersen
Rua Antonio De Macedo Soares, 1902 (A)
04607-003
(55 11) 5543-5086
(55 11) 5092-6458

Laboratório mais próximo:
Delbuoni Auriemo
Av. Vereador José Diniz, 3687 - Campo Belo, São Paulo (B)
04603-003
(11) 3049-6999

Horários:
  • Seg - Sex: 06:00 - 22:00
  • Sábado: 06:00 - 18:00
  • Domingo: 06:30 - 14:00

Médico
João Jorge Leite
Rua Sergipe 441, conj 111, 11º andar (A)
01243-001
(55 11) 3661-9522
(55 11) 3663-0404 

Laboratório mais próximo:
Fleury (Unidade Higienópolis)
R. Mato Grosso, 306 - Higienópolis, São Paulo - SP (B)
01239-040
(11) 3179-0822

  • Segunda a sexta:

    Horário de atendimento: 6h às 18h30
    Ressonância magnética: 6h às 0h
    Raios X: 7h às 21h
  • Sábado:

    Horário de atendimento: 6h30 às 12h30
    Ressonância magnética: 6h às 18h
    Raios X: 7h às 12h

domingo, 17 de fevereiro de 2013

Imigrando com cães - Parte 1

Salut!

Ultimamente, estamos pensando sobre as questões práticas da imigração. Sim, eu sei que os prazos médios aumentaram de 19 para 22 meses, eu sei também que ainda falta um bom tempo até termos que tomar tais providências, mas ao mesmo tempo, sabemos que são muitas coisas e não podemos deixar para a última hora.

Nossa primeira dúvida é sobre a adaptação de nosso pequeno poodle toy no novo clima, e como seria a viagem para ele. Estamos buscando uma empresa que permita o transporte na cabine, o que entendemos que ajudaria a diminuir o stress da viagem. Encontramos algumas referências sobre a adaptação e sobre a viagem. Os links vão abaixo.

Mudando-se com animais para outros climas:
http://www.petinsurance.com/healthzone/pet-articles/pet-behavior/Moving-Pets-to-a-Different-Climate.aspx

Dicas para viagens aéreas com cães:
http://www.petside.com/article/pet-air-travel-9-ways-fly-safe

Dicas sobre viagens em geral com cães:
http://g1.globo.com/bahia/noticia/2012/09/transporte-de-caes-e-gatos-em-viagens-exige-atencao-especial.html

Já que sabemos que vamos querer viajar e podemos precisar deixar nosso cão em um hotel para cães, achei que valia a pena procurar esses serviços desde já, para saber qual a viabilidade desse plano. Uma dificuldade que tive na busca de hotéis para cães foi a ambiguidade do termo "pet hotel", já que ele trazia informações sobre hotéis normais que aceitavam que os donos levassem seus cães, o que obviamente não era o caso. O termo correto em inglês é "dog boarding", mas "dog resort" também é útil.

Abaixo uma lista dos hotéis que encontrei e os preços que praticavam no dia de hoje (17/02/2013), apenas para ilustrar. Os preços estão em dólar canadense. Aviso que não endosso ou recomendo nenhum desses serviços e que não posso dar qualquer referência, uma vez que nunca usei nenhum deles. Quem quiser procurar ou contratar o serviços, busque se informar a respeito e esclarecer quaisquer dúvidas. Não assumo qualquer responsabilidade (eu sei que vocês já sabiam, mas não custa lembrar :) )

Dicas para a escolha:
http://www.montrealdogblog.com/tips-for-choosing-a-boarding-facility/

Luxuoso
$46.00 - http://www.muzohotel.com/EN/rates_dogs.html

Intermediário
$35.00 - http://www.hotelbalto.com/11-services-rates.html
$32.00 - http://www.mtldogs.com/en/rates.htm
$30.00 - http://waggingtailsmtl.webstarts.com/services.html
$32.00 - http://www.manoir-kanisha.com/tarifs-pour-lhebergement-des-chiens/
$32.50 - http://www.langegardienne.com/Sejour-hebergements-pour-chiens.html

Baixo Custo
$20.00 - http://www.spaws.ca/#!boarding/vstc3=service-2
$20.00 - http://www.freewebs.com/anniespetcare/boardinginfo.htm


Ainda não sabemos se devemos ou não levar nosso cãozinho conosco. Enquanto ainda não sabemos, ficam os links para quem estiver com as mesmas preocupações.

À bientôt!
Bruno

quarta-feira, 2 de janeiro de 2013

"Adeus ano velho, feliz ano novo..."

Ok, já tem um tempo que o blog anda "jogado" às traças... Acredito que quem, assim como nós, está na tortuosa fila do federal pode entender melhor a dificuldade de manter um blog quando as novidades não chegam. C'est la vie!

Com o final do ano esperamos também que a ansiedade se vá, que as notícias dos processos andando sejam mais frequentes e que chegue logo a nossa vez. Porém nascem também algumas metas para o ano que começa:

- Reforçar o estudo do francês: ponto passivo, a final se queremos viver no Québec, não podemos nos dar ao luxo de esperar a mudança sem estudar o idioma, sob pena de transformar o sonho em pesadelo
- Ativar o "modo Julius": para quem assistia ao seriado "Todo mundo odeia o Chris" vai ter um significado maior; para quem não teve esse privilégio, significa economizar cada centavo, fazer escolhas racionais focadas na economia; estipulamos a meta de levar ao menos C$ 10000 quando formos, para facilitar nossa adaptação, então vamos precisar ser vigilantes e extremamente econômicos!
- Planejar a saída do trabalho, ou se possível transferência, seguindo o velho modelo de múltiplos planos, pra ter menos problemas na "Hora H"

Vale dizer que nesse meio tempo nos demos de presente uma viagem de férias ao país que será vizinho ao nosso no futuro: fizemos uma viagem à Califórnia, que nos fez pensar em diversas diferenças entre os dois hemisférios e o real significado das expressões "1o Mundo" e "3o Mundo"... Realmente são mundos diferentes, não apenas países, não apenas moedas ou idiomas... A diferença de cultura e organização social é gritante e nos deixou ainda mais ansiosos para conhecer o Québec, e nos fez pensar que o conceito que temos de cidades pequenas no Brasil não se aplica da mesma forma a todos os lugares e possivelmente não se aplica ao Canadá. Agora a possibilidade de viver em Québec ou Gatineau parece tão atraente quanto em Montreal, nosso plano inicial.

Bom acho que é isso! Que esse novo ano traga muitas alegrias a todos os ansiosos da fila do federal!

À bientôt!